ARC is ruim 25 jaar actief in de informatica technologie. Onze kernactiviteit was en is service aan de klant met betrekking tot zijn IT hardware.
ARC is een onafhankelijk servicebedrijf met atelier in Dilbeek en een service point in Luik.
ARC staat voor Authorised Repair Center. 'Authorised' houdt in dat onze techniekers gecertificeerd zijn door en voor de constructeurs met wie wij werken. Zij beschouwen het onderhouden van hun kennis als 'core'.
Bovendien zijn ze gepassioneerd door de toestellen die ze onder handen krijgen en beseffen ze wat het betekent voor de klant om zijn geliefde toestel te missen.
Onze support functies en ons interactief en 'levend' IT-platform ondersteunen het contact met de klant en het ganse traject van het toestel bij ons.
Wij verzorgen steeds een duidelijke terugkoppeling met betrekking tot de status van uw herstelling.
Alle ARC-medewerkers dragen onze ARC team member code of conduct waarin de klant centraal staat dan ook hoog in hun vaandel.
De waarden van onze code zijn: 'eerste-klasse vakmanschap', 'respect','integriteit', 'team lid', 'levenslang leren' en 'confidentialiteit en respect voor de privé-sfeer'.
Wij zijn zeer gemakkelijk bereikbaar, zowel met de trein, de bus als met de wagen.
Indien u hulp nodig hebt? Neem gerust contact met ons op. We helpen u graag.