ARC est actif depuis 25 ans dans la technologie informatique. Notre activité principale est le service à la clientèle lié à son matériel informatique (le hardware).
ARC est un service indépendant avec un atelier à Dilbeek et un point de service à Liège.
ARC signifie 'Authorised Repair Center'. 'Autorisé' signifie que nos techniciens sont certifiés par et pour les fabricants avec lesquels nous travaillons. Ils considèrent l'entretien de leurs connaissances comme 'clef'.
De plus, ils sont passionnés par les appareils qui leur sont confiés et sont bien conscients de ce que cela signifie pour le client de manquer son appareil bien-aimé.
Nos fonctions de support ainsi que notre plateforme IT interactive et 'vivant' soutiennent le contact avec le client ainsi que tout le trajet de l'appareil qui est chez nous
Nous fournissons toujours des informations claires en temps réel sur l'état de votre réparation.
Tous les collaborateurs tiennent à coeur le 'ARC team member code of conduct' (code de conduite) dans lequel le client est là priorité principale.
Les valeurs de ce code sont: 'métier de première classe', 'respect', 'intégrité', 'membre d'une équipe', 'apprendre tout au long de sa vie' et 'confidentialité et respect de la vie privée'.
Nous sommes facilement accessible, aussi bien en train, qu'en bus, qu'en voiture.
Vous avez besoin d'aide ? Prenez contact avec nous. Nous vous aiderons avec plaisir